Ai cont de PlayStation 4 sau PlayStation 5? Ai grijă, că s-ar putea să te trezești cu el suspendat fără să știi de ce. Asta e mesajul pe care Sony l-a trimis la mulți utilizatori care nu au făcut nimic greșit:
Acest cont a fost suspendat permanent pentru că a încălcat termenii de utilizare și acordul de utilizare a rețelei PlayStation Network
- Da, sigur, și eu sunt Moș Crăciun. Ce termeni, ce acord, ce rețea? E clar că Sony nu are habar ce face și își bate joc de clienții săi.
Utilizatorii sunt furioși și se plâng pe toate rețelele de socializare și forumurile de jocuri. Și cum să nu fie, când au dat o grămadă de bani pe jocuri digitale la care nu mai pot juca. E ca și cum ai cumpăra o mașină și ți-ar lua-o cineva fără să-ți spună de ce.
@PlayStation I tried to go to support for help online, but when I asked for specifics about why my account was suspended the agent abruptly ended the chat saying “we cannot provide further commentary in regards to this case.” This is absurd, please help! pic.twitter.com/uNgwAJMxNo
— Chris Novak (@cfernovak) December 5, 2023
Sony nu a zis nimic despre asta. Nici pe Facebook, nici pe Twitter, nici pe pagina lor de asistență. Se fac că plouă și speră să treacă furtuna. Dar nu o să treacă așa ușor. Utilizatorii merită un răspuns și o soluție. Altfel, Sony o să piardă mulți clienți fideli și o să-și strice reputația.
Urmărește-ne și pe Google News
