Shein este unul dintre cele mai populare site-uri de modă online din lume, oferind o gamă variată de produse pentru femei, bărbați și copii. Dacă sunteți în căutarea unor haine, accesorii, încălțăminte sau articole de casă la prețuri accesibile, Shein poate fi o opțiune excelentă pentru dumneavoastră. Dar cum puteți comanda de pe Shein în România? Ce trebuie să știți despre livrare, plată, retur și contact? În acest articol, vă vom oferi un ghid complet despre cum să comandați de pe Shein în România, cu toate informațiile și sfaturile necesare pentru o experiență de cumpărături plăcută și sigură.


Rezumat
- Prin acest link vei benficia de 15% reducere suplimentar la prima comanda
- Shein livrează în România prin curier și costurile variază în funcție de valoarea comenzii și locația de livrare.
- Shein oferă și opțiunea de livrare gratuită pentru comenzi care depășesc o anumită valoare și opțiunea de livrare express pentru comenzi urgente.
- Pentru a comanda de pe Shein în România, trebuie să vă creați un cont pe site-ul lor, să alegeți produsele dorite, să le adăugați în coșul de cumpărături și să finalizați comanda cu plata online.
- Shein acceptă mai multe metode de plată online, cum ar fi cardul bancar, PayPal, Apple Pay sau Google Pay.
- Shein oferă posibilitatea de a returna produsele care nu vă plac sau nu vi se potrivesc în termen de 45 de zile de la primirea comenzii.
- Shein are o echipă de servicii pentru clienți care vă poate ajuta cu orice problemă sau întrebare legată de comanda dumneavoastră. Puteți contacta echipa prin telefon, e-mail sau chat online.


Cum să vă creați un cont pe Shein
Pentru a putea comanda de pe Shein în România, primul pas este să vă creați un cont pe site-ul lor. Procesul este simplu și se poate face online. Iată pașii pe care trebuie să îi urmați:
- Accesați site-ul Shein prin adresa web europeană a brandului, și anume shein.com.
- Apăsați butonul „Sign Up” din colțul din dreapta sus al paginii.
- Se va deschide o fereastră de înregistrare cu un formular în care trebuie să completați datele personale, precum numele, adresa de e-mail și parola dorită.
- După completarea datelor, trebuie să apăsați butonul „Create Account” pentru a finaliza procesul de înregistrare.
După ce v-ați creat contul pe Shein, veți putea accesa toate funcțiile site-ului, cum ar fi vizualizarea produselor, adăugarea lor în coșul de cumpărături, urmărirea comenzilor sau gestionarea retururilor. De asemenea, veți putea beneficia de oferte speciale, reduceri sau puncte bonus pentru cumpărăturile dumneavoastră.
Cum să alegeți produsele dorite pe Shein
Shein are o ofertă bogată și diversificată de produse pentru toate gusturile și nevoile. Pe site-ul lor, puteți găsi haine pentru femei, bărbați și copii, accesorii, încălțăminte, bijuterii, genți, cosmetice sau articole pentru casă. Pentru a vă ușura căutarea produselor dorite pe Shein, puteți folosi următoarele metode:
- Navigarea prin categorii: Pe pagina principală a site-ului Shein, puteți vedea meniul principal cu diferite categorii de produse, cum ar fi „Women”, „Men”, „Kids”, „Home & Living” sau „Beauty”. Făcând click pe una dintre aceste categorii, veți accesa o pagină cu subcategorii și filtre care vă vor ajuta să găsiți produsele care vă interesează.
- Căutarea după cuvinte cheie: Dacă știți exact ce produs căutați, puteți folosi bara de căutare din partea de sus a site-ului Shein. Introduceți cuvintele cheie relevante pentru produsul dorit, de exemplu „rochie neagră”, „geacă de piele” sau „pantofi sport” și apăsați butonul „Search”. Veți obține o listă de rezultate care corespund criteriilor dumneavoastră de căutare.
- Explorarea ofertelor speciale: Shein are mereu oferte speciale, reduceri sau promoții pentru clienții săi. Pentru a le descoperi, puteți accesa secțiunile „Sale”, „New In” sau „Best Sellers” din meniul principal al site-ului. Aici veți găsi produse la prețuri avantajoase, produse noi sau cele mai populare produse ale momentului.
După ce ați găsit produsele dorite pe Shein, puteți să le adăugați în coșul de cumpărături. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți click pe produsul respectiv, să selectați mărimea, culoarea și cantitatea dorită și să apăsați butonul „Add to Bag”. Produsul va fi adăugat automat în coșul dumneavoastră, pe care îl puteți vizualiza oricând făcând click pe iconița cu o sacoșă din colțul din dreapta sus al site-ului.
Cum să finalizați comanda pe Shein
După ce ați adăugat toate produsele dorite în coșul de cumpărături, următorul pas este să finalizați comanda pe Shein. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați următorii pași:
- Accesați coșul de cumpărături făcând click pe iconița cu o sacoșă din colțul din dreapta sus al site-ului.
- Verificați produsele adăugate în coș și asigurați-vă că sunt corecte și complete. Dacă doriți să modificați sau să ștergeți un produs, puteți folosi butoanele „Edit” sau „Remove” de lângă fiecare produs.
- Apăsați butonul „Check Out” pentru a trece la finalizarea comenzii.
- Selectați opțiunea de livrare preferată și furnizați adresa de expediere. Shein oferă două opțiuni de livrare pentru România: livrare standard și livrare express. Costurile și durata livrării variază în funcție de valoarea comenzii și locația de livrare. De asemenea, Shein oferă și opțiunea de livrare gratuită pentru comenzi care depășesc o anumită valoare. Puteți vedea costurile și durata estimată a livrării în tabelul de mai jos:
Opțiunea de livrare | Cost | Durată |
---|---|---|
Livrare standard | 19 RON pentru comenzi sub 149 RON | 2-5 zile lucratoare |
Livrare standard | Gratuit pentru comenzi peste 149 RON | 2-5 zile lucratoare |
Livrare express | 39 RON pentru comenzi sub 299 RON | 1-2 zile lucratoare |
Livrare express | Gratuit pentru comenzi peste 299 RON | 1-2 zile lucratoare |
- Selectați metoda de plată dorită și introduceți datele necesare pentru efectuarea plății. Shein acceptă mai multe metode de plată online, cum ar fi cardul bancar (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple, Pay sau Google Pay. Puteți vedea toate metodele de plată disponibile în secțiunea „Payment Methods” din partea de jos a site-ului Shein.
- Apăsați butonul „Place Order” pentru a finaliza comanda și a primi o confirmare pe e-mail cu detaliile comenzii dumneavoastră.
- După ce ați finalizat comanda pe Shein, puteți urmări starea comenzii dumneavoastră pe site-ul lor, accesând secțiunea „My Orders” din contul dumneavoastră. Aici veți putea vedea numărul de urmărire al coletului, data estimată de livrare și orice modificare sau anulare a comenzii.
Cum să returnați produsele de pe Shein


Dacă nu sunteți mulțumit de produsele primite de pe Shein, aveți posibilitatea de a le returna în termen de 45 de zile de la primirea comenzii. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați următorii pași:
- Accesați secțiunea „My Orders” din contul dumneavoastră pe site-ul Shein și selectați comanda pe care doriți să o returnați.
- Apăsați butonul „Return Item” și selectați produsele pe care doriți să le returnați, motivul returnării și metoda de rambursare dorită. Puteți opta pentru rambursarea în contul bancar, în contul PayPal sau în puncte Shein.
- După ce ați completat cererea de retur, veți primi un e-mail cu eticheta de retur pe care trebuie să o printați și să o lipiți pe colet.
- Trimiteți coletul la adresa indicată pe eticheta de retur prin serviciul poștal sau curierat preferat. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de dumneavoastră.
- După ce coletul este primit și verificat de Shein, veți primi rambursarea în termen de 7-14 zile lucratoare.
Pentru a putea returna produsele de pe Shein, trebuie să respectați următoarele condiții:
- Produsele trebuie să fie în starea originală, fără semne de uzură, deteriorare sau murdărie.
- Produsele trebuie să fie ambalate în ambalajul original, cu toate etichetele și accesoriile atașate.
- Produsele care nu pot fi returnate sunt cele personalizate, cele intime, cele cosmetice, cele pentru îngrijire personală sau cele pentru animale de companie.
Dacă aveți orice problemă sau întrebare legată de returnarea produselor de pe Shein, puteți contacta echipa lor de servicii pentru clienți prin telefon, e-mail sau chat online. Puteți găsi datele lor de contact în secțiunea „Contact Us” din partea de jos a site-ului Shein.
Concluzie
Comanda de pe Shein în România este un proces simplu și convenabil, care vă permite să achiziționați produse de modă la prețuri accesibile și cu o varietate mare de opțiuni. Tot ce trebuie să faceți este să vă creați un cont pe site-ul lor, să alegeți produsele dorite, să le adăugați în coșul de cumpărături și să finalizați comanda cu plata online. Shein livrează în România prin curier și oferă opțiuni de livrare standard sau express, precum și livrare gratuită pentru comenzi care depășesc o anumită valoare. Dacă nu sunteți mulțumit de produsele primite, puteți să le returnați în termen de 45 de zile și să primiți rambursarea în contul bancar, în contul PayPal sau în puncte Shein. Shein are o echipă de servicii pentru clienți care vă poate ajuta cu orice problemă sau întrebare legată de comanda dumneavoastră.
Urmărește-ne și pe Google News
Bună ziua am pus o comanda de 4 saptamani și nu a venit
Buna ziua, imi pare rau sau aud asta….trebuie sa luati legatura cu suportul lor.